Chez Conservas La Rosita, nous aidons nos clients à résoudre tout type de problème.
Si votre commande arrive endommagée, cassée, en mauvais état ou si des produits manquent, vous pouvez nous contacter dans les 24 heures à l’email info@conservaslarosita.com et nous remplacerons les produits ou rembourserons le montant dépensé.
Pour procéder au remboursement ou au retour, certaines informations seront nécessaires : les données de la commande, votre identification, les motifs du retour et une photo du produit comme arrivé en cas de défaut.